A hierarquia é o que divide os trabalhadores numa empresa, este menu permite a gestão de Grupos, Serviços, Sub-Serviços que podem ser atribuídos aos trabalhadores para uma organização da empresa.
Vamos usar um exemplo de uma empresa de Restauração para explicar como a hierarquia pode ser organizada:
No exemplo, a empresa está dividida por grupos de trabalhadores, Restaurante e Escritório. Os dois grupos tem as suas divisões internas, o Escritório tem o serviço de Informática e o Restaurante tem os serviços de Cozinha e de Sala. A Cozinha e Sala pode ainda estar dividida por tarefa que os trabalhadores executam no serviço, na cozinha temos Chef de Cozinha e Cozinheiros e na Sala há os empregados de mesa e empregados de balcão.
Resumindo o exemplo:
- A empresa tem 2 grupos de trabalhadores, Restaurante e Escritório.
- Escritório tem um serviço, Informática.
- Restaurante tem dois serviços, Cozinha e Sala
- Cozinha tem dois sub-serviços, Chef de Cozinha e Cozinheiros
- Sala tem dois sub-serviços, Empregado de Mesa e Empregado de Balcão.
Criar uma Hierarquia
Em Hierarquia terá 3 menus: Grupos de Trabalhadores, Serviços e Sub-Serviços.
Antes de poder atribuir um grupo aos trabalhadores terá que criar os Grupos de Trabalhadores, este menu está em:
Definições -> Hierarquia ->Grupos de Trabalhadores -> clique em Inserir -> Preencha os campos.
Exemplo:
A seguir clique em Gravar.
Para criar um serviço em:
Definições -> Hierarquia -> ->Serviços -> Inserir -> Preencher campos -> Associe o serviço ao Grupo -> Gravar.
E por fim para criar um Sub-Serviço:
Definições -> Hierarquia -> ->Serviços -> Inserir -> Preencha os campos -> Associe o sub-serviço ao serviço-> Gravar.
Após criar os grupos e serviços necessários, estes poderão ser associados no perfil do trabalhador.
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